LEGAL
Termos de Uso e Política de Trocas
Última atualização: julho de 2026
Ao acessar e utilizar o site Box Noir, você concorda com os termos abaixo. Recomendamos a leitura integral antes de finalizar qualquer pedido.
1. Sobre a Box Noir
A Box Noir é uma marca brasileira de curadoria de presentes premium, com produção sob encomenda e entregas na região metropolitana de São Paulo.
2. Produtos e disponibilidade
Os itens que compõem cada box podem sofrer pequenas variações em função de disponibilidade de fornecedores, sempre mantendo padrão equivalente ou superior. Imagens são meramente ilustrativas.
3. Preços e pagamento
Preços estão em Reais (BRL) e podem ser alterados sem aviso prévio. O pagamento é processado de forma segura pela Stripe, com opções de cartão de crédito, PIX e boleto.
4. Produção e prazo de entrega
Cada box é produzida sob encomenda, em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Após a produção, a entrega é realizada por transportadora parceira (Uber Direct) nas regiões atendidas.
5. Trocas, devoluções e cancelamento
Nos termos do Código de Defesa do Consumidor (art. 49), compras realizadas online podem ser canceladas em até 7 dias corridos contados do recebimento, desde que os produtos estejam intactos e em embalagem original.
Como a Box Noir é produzida sob encomenda, pedidos de cancelamento ou alteração feitos após o início da produção estão sujeitos a análise. Bebidas alcoólicas e itens perecíveis, uma vez violados, não podem ser trocados.
6. Consumo responsável
As boxes podem conter bebidas alcoólicas. A venda é proibida para menores de 18 anos, conforme a legislação brasileira. Ao finalizar a compra, você declara ser maior de idade.
7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site — textos, imagens, marca e identidade visual — pertence à Box Noir e é protegido por lei. É proibida a reprodução sem autorização.
8. Foro e legislação aplicável
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais conflitos.
